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マガポケで広告が見れないときの対処法まとめ|エラーが出た・動画広告が読み込まない・広告が消せないときはどうしたらいい?

マガポケで広告が見れないときの対処法まとめ|エラーが出た・動画広告が読み込まない・広告が消せないときはどうしたらいい?

「マガポケの動画広告が見れない…」

「マガポケ」で動画広告が見れないと「動画を見て無料で読む」も「宝箱」も使えないので、1日に読める量が減ってしまうので困りますよね。

私は、何回やっても動画が読み込めないと「早く漫画が読みたいのに」とイライラしてしまいます。

この記事では「マガポケ」の動画広告が読み込めないときの対処法をまとめました。

「マガポケ」自体が開かないときや、漫画が見れなくなったとき、アプリが重いときにも使える方法です。

1つづつ試してみてくださいね。

でも、すぐ漫画の続きが読みたい!という方は別端末から「マガポケ」をダウンロードしてみるとそちらの端末から読めるかもしれません。

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マガポケで動画広告が見れないときの対処法まとめ|アプリが開かない・重い・繋がらない不具合のときも要確認!

「マガポケ」の動画広告を読み込めないときに試してみてほしいことをまとめてました。

「マガポケ」自体が開かない、漫画が見れない・読めないときなど不具合が起きたときも確認してみてくださいね。

通信環境の確認

まず、通信環境について以下を確認してみましょう。

  • Wi-Fi接続orモバイルデータ通信はできているか?
  • 通信制限は引っかかっていないか?
  • 通信が混んでいる時間ではないか?
  • 機内モードはOFFになっているか?

なるべくWi-Fiがある方が、安定して動画広告を見ることができます。

通信制限があったり、外出先で通信が混雑していたりなども、漫画が読めない・なかなか動画がはじまらない原因になります。

また、機内モードをオンにしたままにしていませんか?一度確認してみてくださいね。

マガポケを再起動・他のアプリを閉じる

「マガポケ」を一度再起動してみてください。

私の場合は、大体再起動でできることが多いです。

iPhoneでマガポケを再起動(ホームボタン有)

  1. ホームボタンを2回押し
  2. 「マガポケ」アプリ画面を上へスライド→終了させる
  3. ホーム画面より「マガポケ」を選択→再起動する

iPhoneでマガポケを再起動(ホームボタン無)

  1. ホーム画面下→上へスライド→途中で指を止めて離す
  2. 「マガポケ」のアプリ画面を上へスライド→終了させる
  3. ホーム画面により「マガポケ」を選択→再起動する

Androidのでマガポケを再起動

  1. ホーム画面下 右側ボタンを押す
  2. 「マガポケ」のアプリ画面を上へスライド→終了させる
  3. ホーム画面により、「マガポケ」を選択→再起動する

また、たくさんアプリを開いていると重たくなってしまうので、上記各1→2の方法で使用していないアプリを終了させておきましょう。

マガポケのバージョンを最新版に更新

「マガポケ」が最新版でない場合はアプリを更新しておきましょう。

以下、更新手順になります。

iPhoneでマガポケを更新する方法

  1. ホーム画面→「App Store」に入り右上人型を選択
  2. 「利用可能なアップデート」から「マガポケ」の「アップデート」を選択

※「マガポケ」が表示されていない場合は更新が完了しています。

Androidのマガポケを更新する方法

  1. ホーム画面→「Playストア(Google Playストア)」を選択
  2. 画面右上のアカウント→「アプリとデバイスの管理」を選択
  3. 「利用可能なアップデートがあります」から「詳細を表示」を選択
  4. 「マガポケ」の「更新」を選択

※「全てのアプリは最新版です」が表示されている場合、更新完了済です。

端末自体を再起動する

使っている端末を一度再起動してみましょう。

動画広告が読み込めるようになるかもしれません。

※iPhoneの場合、機種によって再起動方法が異なります。

iPhoneX・11・12・13以降の再起動方法

  1. 本体左 音量調節ボタンのどちらか片方と本体右 サイドボタンを長押し
  2. 「電源オフ」表示後、離してスライド
  3. 電源OFF(約30秒)
  4. 電源ONにするときは、本体右 サイドボタンを長押し(Appleロゴが表示するまで)

iPhone6・7・8・SEの再起動方法

  1. 本体右 サイドボタンを長押し
  2. 「電源オフ」表示後スライド
  3. 電源OFF(約30秒)
  4. 電源ONにするときは、本体右 サイドボタンを長押し(Appleロゴが表示するまで)

iPhoneSE・5以前の再起動方法

  1. 本体上部のボタンを長押し
  2. 「電源オフ」表示後スライド
  3. 電源OFF(約30秒)
  4. 電源ONにするときは、本体右 サイドボタンを長押し(Appleロゴが表示されるまで)

Androidの再起動方法

  1. 電源ボタンを長押し
  2. メニュー表示後、「電源を切る」か「再起動」を選択

キャッシュ削除

ここでは「マガポケ」のキャッシュ削除の手順について解説します。

  1. 「マイページ」を開く
  2. 「設定」→「データ削除」を選択。
  3. 「キャッシュデータを削除します。」で「はい」を選択して完了

ストレージを確認して容量を空ける

以下の方法で空き容量を確認して、不要なデータを消しましょう。

「マガポケ」だけでなく、端末自体の動きが良くなるかもしれません。

iPhoneの場合

  1. ホーム画面「設定」を選択
  2. 「一般」の「[デバイス]ストレージ」を選択
  3. 空き容量を確認

Androidの場合

  1. ホーム画面で画面の下→上にスライド
  2. アプリ一覧画面から「設定」を選択
  3. 「設定」内「デバイスケア」より「ストレージ」を選択
  4. 空き容量を確認

端末のバージョンを最新に更新

使っている端末のバージョンが古いために、きちんと動作していなかった可能性があります。

端末のバージョンを最新版にしてみましょう。

iPhoneアップデート方法

※まず、バックアップをとり、Wi-Fiで接続します。

  1. iPhoneの「設定」→「一般」を選択する
  2. 「ソフトウェアアップデート」を選択する
  3. 「今すぐインストール」を選択する

Androidアップデート方法

※まず、バックアップをとり、Wi-Fiで接続します。

  1. 「設定」アプリ→画面下側「システム」→「システムアップデート」選択
  2. 手順にしたがって操作を進めて完了 ※機種により手順が変わります

マガポケの削除・再インストール

どうしても「マガポケ」で動画広告が見れない、マンガが読めない、アプリ自体が繋がらない場合、一度アプリを削除して再インストールしてみましょう。

その場合、新規ユーザー登録をしていなければ先に済ませておきましょう。

マガポケの新規ユーザー登録方法

  1. 「マイページ」→「新規ユーザー登録をする」を選択
  2. メールアドレスとパスワードを入力→「登録する」を選択
  3. 登録したメールアドレスのURLを選択して完了

アカウント登録ができたら、アプリを削除→再インストールします。

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新規ユーザー登録をしてから削除・再インストールをしてログインすればポイントの情報も消えません。

また、アカウント登録は機種変更の前にやっておくとデータを引き継ぎできます。

時間をあける

何回やっても、動画広告が見れないこともあります。

色々試してもどうにもならないときは、時間を少し置いてみましょう。

私も1週間くらい動画が再生できなかったことがあります。

自分でなんとかできるものではないこともあるので…待ってみましょう。

マガポケで不具合が起きていないか確認する

環境を見直したり、アプリや端末の再起動をしても読めない場合は、「マガポケ」側で不具合が起きているかもしれません。

障害かも、と思ったらTwitterで同じような方がいないか、一度確認してみてください。

他にも同じような方がいれば「マガポケ」側の不具合かもしれないので様子を見てみましょう。

マガポケにお問い合せする

どうしても改善されない場合は「マガポケ」にお問い合わせしてみましょう。

お問い合わせは「マイページ」→「ヘルプ」→「お問い合わせ/ご意見・ご要望」から送ることができます。

おわりに

最後にこの記事についてまとめておきますね。

「マガポケ」の動画広告が見れないときや漫画が読めない、アプリが開かないときなど、不具合が起きたときは以下のことを試してみてください。

  • 通信環境の確認
  • マガポケを再起動・他のアプリを閉じる
  • マガポケを最新版に更新
  • 端末自体を再起動
  • キャッシュ削除
  • ストレージを確認して容量を空ける
  • 端末のバージョンを最新に更新
  • マガポケの削除・再インストール
  • 時間をあける
  • マガポケで不具合が起きていないか確認
  • マガポケにお問い合せする

無事に「マガポケ」で漫画が読めますように!それでは。

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